Deutschland online bookmaker http://artbetting.de/bet365/ 100% Bonus.

وحدة الشكاوى

نشأة الوحدة :
فى اطار سعى المعهد لتقديم خدمات تعليمية ذات جودة فقد قررت ادارة المعهد انشاء وحده لتلقى شكاوى الطلاب ومقترحاتهم لتحسين الخدمات المقدمة للطلاب وذلك ضمن اطار الهيكل التنظيمى للمعهد .
رؤية الوحدة :
حل جميع المشكلات الطلابية بأنسب وأجود طرق ممكنة .
رسالة الوحدة :
تسعى الوحدة إلى حل جميع مشاكل الطلاب ( التعليمية – السلوكية – الخ ) بأسس علمية ومهنية وأخلاقية فى اطار السرية المهنية التامة لتحقيق استفادة من كافه الخدمات التى يقدمها المعهد .
اجراءات وشروط تقديم الشكاوى
• التقدم من خلال صناديق الشكاوى المثبته بجوار غرفه شئون الدراسة الخاصه بكل فرقة دراسية ، أو من خلال البريد الالكتروني الخاص بالوحده ( عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته. ) والمعلن عنه بالمعهد.
• يجب تقديم الشكوى خلال أسبوعين من حدوث المشكلة ، ولن يلفت للشكاوى الوارده بعد هذه المده الزمنية . ويستثنى من ذلك بعض الحالات الخاصة حسب طبيعه المشكله وذلك في حاله الضروره القصوى .
• في حاله الشكاوى الخاصه بنتائج الامتحانات ، يتقدم الطالب بتظلمه على النموذج المعد لذلك والمتواجد في مقر الوحده، وهو نموذج مقدم إلى السيد الأستاذ الدكتور / عميد المعهد يفيد تظلم الطالب من نتيجته.
• لن يلتفت إلى الشكاوى مجهولة المصدر والشكاوى الكيدية. لذلك يجب على الطالب كتابه الاسم كاملا والفرقة الدراسية و الرقم القومي ورقم تليفون للاتصال به.

Download Template Joomla 3.0 free theme.

المجموعة البريدية

اتصل بنا

4 ش عبد اللطيف حمزة متفرع من أحمد فخري - مدينة نصر – القاهرة

  • الهاتف:  23519325- 23519321
  • فاكس: 23519556  

حسابتنا على الشبكات الإجتماعية

تواصل معنا عبر حسابتنا الرسمية على مواقع التواصل الإجتماعى

استطلاع رأى

هل عجبك طريقة عرض نتيجة كنترول المعهد هذا العام ؟

نعم - 67.8%
لا - 13%
الى حد ما - 5%
يحتاج طريقة عرض افضل - 14.3%

عدد التصويتات: 540
انتهي التصويت في: 10 آب 2014 - 12:32

عداد الزوار

1854867
اليوم
أمس
هذا الأسبوع
كل الأيام
300
2124
13620
1854867